با سپاس از انتخاب شما، لطفا قبل از انجام هرگونه خرید، شرایط و قوانین زیر را به دقت مطالعه فرمایید:
۱. پذیرش شرایط: با ورود به وب‌سایت و ثبت سفارش، شما به طور کامل شرایط و قوانین مربوطه را پذیرفته‌اید.
۲. قوانین حاکم: کلیه فعالیت‌های هورس کالا مطابق با قوانین جمهوری اسلامی ایران به ویژه قوانین تجارت الکترونیک و حمایت از حقوق مصرف‌کننده انجام می‌شود.
۳. محرمانگی اطلاعات: ما به حریم خصوصی شما احترام می‌گذاریم و از اطلاعات شخصی شما محافظت می‌کنیم.
۴. مالکیت معنوی: تمامی محتوای سایت از جمله متن، تصاویر و لوگو متعلق به هورس کالا بوده و هرگونه کپی‌برداری بدون مجوز، پیگرد قانونی دارد.
۵. مسئولیت کاربران: شما مسئول حفظ امنیت حساب کاربری خود هستید.
۶. مشخصات مشتری: اطلاعاتی که شما در پروفایل خود ثبت می‌کنید مبنای ارتباط ما با شما خواهد بود.
۷. روزهای کاری: روزهای کاری، شنبه تا پنج‌شنبه است و سفارشات در اولین روز کاری بعد از ثبت سفارش پردازش می‌شوند.
۸. ثبت سفارش: با ثبت سفارش، شما در صف انتظار قرار می‌گیرید و دریافت کد پیگیری به منزله قطعی شدن سفارش نیست.
۹. موجودی کالا: در صورت اتمام موجودی کالا حتی پس از ثبت سفارش، حق لغو سفارش برای ما محفوظ است.
۱۰. فاکتور: فاکتور خرید به درخواست شما صادر می‌شود.
۱۱. استرداد وجه: در صورت لغو سفارش قبل از ارسال یا بازگرداندن کالا، وجه پرداختی طی دو روز کاری به حساب شما بازگردانده می‌شود.
۱۲. مسئولیت حمل و نقل: مسئولیت هرگونه آسیب احتمالی در حین حمل و نقل بر عهده شرکت حمل و نقل است.
۱۳. حوادث قهری: در صورت وقوع حوادث غیرمترقبه، هورس کالا مسئولیتی در قبال تاخیر یا عدم انجام تعهدات خود نخواهد داشت.